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              小雨伞保险推出“小雨伞闪赔” 理赔最快3个工作日到账

                     众所周知,商保用户若需要理赔,一般过程是打电话备案——垫付费用——提交资料——保险公司审核——确定理赔---付款,周期一般为10-30个工作日不等,理赔周期较长是因为理赔作为保险中重要的一个环节,需要很高的专业度:理赔准确率、风险控制、理赔时效性等需要很丰富的理赔经验,尤其是小额理赔案件,更因其数?#30475;蟆?#39118;险高、条款繁琐等原因对理赔专业度有较高的要求。近期,小雨伞保险对市场上较易出险的小额保险产品“安心护小保2018”、“平安少儿住院万元护2018”开通了小雨伞直赔服务,即用户出险后联系小雨伞保险,小雨伞保险负责审核及赔付,3个工作日内完成理赔,是保险经纪公司中首家开通直赔服务的第三?#20132;?#32852;网保险平台。

               

                专业理赔团队、智能理算系统及风控系统深受行?#31561;?#21487;

               

                理赔涉及到风险和利润,是保险的重要环节,赔错了,投诉、纠纷必然多,会降低客户满意度。小雨伞保险自?#38378;?#36215;,即?#38378;?#19987;业的理赔团队,曾经协助保险公司处理大量理赔案件,险种涉及重疾、意外等大型复杂案件,团队有丰富的理赔经验。2016年,小雨伞保险推出“咔嚓理赔”服务,协助完成理赔资料审核,大量理赔案件2个工作日内即可完成审核,7个工作日内保险公司赔款到账,大大缩短了理赔周期,深受行业及客户好评。此次,小雨伞咔嚓理赔再升级推出“小雨伞闪赔?#20445;?个工作日内赔款到账。

               

                能完?#20254;?#38378;赔?#20445;?#20381;?#24247;?#19981;仅仅是理赔团队的专业度,当理赔案件达到一定数量后,因赔偿条款较多,人工核?#21040;?#26131;产生误差,理赔?#35759;?#21464;得更大。小雨伞保险自主研发的AICS(智能理算系统)能确保理赔完成更准确快速。

               

                所谓AICS(智能理算系统),即人工输入某种保险的理赔规则(如发票信息、免赔金额、赔付比例等),通过一系列算法自动计算理赔金额,同时生成理赔书,人工只需核对保险责任、复核即可,完全和既往大?#24247;?#20154;力录入和复查不同,大大的缩短理赔时效,解决保险行业痛点。可以在很短时间顺利完成大量精确度要求较高的小额理赔。同?#20445;?#38024;对长时间没有完成理赔的案件,这款智能理算系统还?#24615;?#35686;提示,当用户资料不全,案件无法继续,超期未完成?#20445;?#31995;统会自动提示,人工即可提示用户并协助解决,有效提高理赔时效性。

               

                保险理赔中还有一个重要环节是风险的把控,小雨伞保险在前期的协赔过程中,已和保险公司确定了一系列黑名单规则,积累了大?#24247;?#39118;控经验,此次开通直赔服务,小雨伞保险会和保险公司更加紧密的合作,进一步完善理赔风控体系。

               

                坚持健康险领域创新,国内首家开通直赔服务的互联网保险平台

               

                小雨伞保险自?#38378;?#20197;来,坚持健康险领域创新,长期的C端销售经验积累以及和保险公司的紧密合作,使得小雨伞保险成为健康险领域中首家开通直赔服务的第三?#20132;?#32852;网保险平台。

               

                小雨伞保险在2017年发布了首位人工智能保险定制师“静静”、智能核保系统“元芳”、智能风控系统“啄木鸟?#20445;?#25216;术优势可见一斑。此次小雨伞保险开通“闪赔”服务,更是国内首家开通直赔服务的保险经?#25512;?#21488;,充分体现了保险公司对其的信任,以及其以“顾客体验为中心”的服务态度。“目前,小雨伞保险已与三家保险公司达成代理赔合作,未来,小雨伞保险会将会将自研技术进一步对行业开放,力求为整个行业效率提升做出贡?#20303;?#23567;雨伞保险董事长徐瀚说。

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