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              科技提升互聯網保險效率 小雨傘獲“InsurStar-最具創新力企業獎”

              2017年,對于保險行業來說非同尋常。騰訊、螞蟻金服等互聯網巨頭的入局,攪的保險行業風起云涌。人工智能、區塊鏈、大數據等新技術在保險業的應用,日益增多,InsurTech悄然站上風口。近日,由曲速科技旗下自媒體保觀聯合腳印主辦的“科技賦能保險暨2017年度InsurStar創新力頒獎盛典”在北京長安街w酒店舉行。此次活動經過自主報名、篩選入圍、補充自薦、網上投票、專家評定、最終公布結果等幾個環節,活動歷時一個多月,經過廣大網友線上投票支持,最終由行業內權威專家進行綜合評定并確定最終結果。

              近期小雨傘保險發布了“閃賠”服務,理賠最快3天到賬,成為首家開通直賠服務的互聯網保險公司,憑借在健康險領域的創新成果,獲得“InsurStar-最具創新力企業獎”。

                  

              從產品咨詢到智能核保,用科技創新完善體驗環節

              小雨傘保險自創立之初便定義自己為一家科技公司,公司研發人員占比約30%,絕大多數源于騰訊,在數據分析和算法方面有大量經驗積累。在保險購買的整個環節(即咨詢-購買-核保-理賠),小雨傘保險運用科技手段不斷創新,力求完善所有環節體驗。

              當用戶需要投保建議時,小雨傘的人工智能保險定制師“靜靜”,可以結合用戶輸入的家庭信息與保障需求,通過特定的智能保險推薦算法,為用戶定制專屬的家庭保險配置方案,方案可細化到保險產品、產品保額、保險年限、繳費期限與年繳保費;在核保方面,小雨傘保險發布的智能核保系統“元芳”,對于不確定自己的病史是否符合投保條件的客戶,只要通過幾層疾病勾選即可簡單快速的判斷消費者是否可以購買相應保險。

                                                    

              自主研發AICS智能理算系統,行業中首個開通直賠服務

                 針對互聯網保險中,保單占比最大的小額保險,小雨傘保險最近開通了“閃賠”服務,即用戶出險后聯系小雨傘保險,小雨傘保險負責審核及賠付,3個工作日內完成理賠。之所以能做到“閃賠”,得益于小雨傘保險自主研發的AICS智能理算系統,所謂AICS(智能理算系統),即人工輸入某種保險的理賠規則(如發票信息、免賠金額、賠付比例等),通過一系列算法自動計算理賠金額,同時生成理賠書,人工只需核對保險責任、復核即可,完全和既往大量的人力錄入和復查不同,大大的縮短理賠時效,同時,針對長時間沒有完成理賠的案件,系統還有預警提示,當用戶資料不全,案件無法繼續,超期未完成時,系統會自動提示,人工即可提示用戶并協助解決,有效提高理賠時效。

              以前大多數保險產品的理賠都是手工的,效率低、時效慢,準確率也有限。而人工智能時代的來臨,則解放了人力,由機器來解決簡單較易操作的環節,從而讓人力去做更多復雜的事情。

              目前,小雨傘保險已與三家保險公司達成代理賠合作,未來,小雨傘保險會將會將自研技術進一步對行業開放,力求為整個行業效率提升做出貢獻”小雨傘保險董事長徐瀚說。

               

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